রিটার্ন পলিসি
Dropymart-তে আমরা কাস্টমার সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রোডাক্ট রিটার্ন সম্পর্কিত আমাদের নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো।
দ্রষ্টব্য: এই পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ রিটার্ন পলিসি এখনো প্রকাশিত হয়নি। নিচে সাধারণ নির্দেশনা দেওয়া হলো। বিস্তারিত নীতিমালা শীঘ্রই যোগ করা হবে।
রিটার্নের শর্তাবলী
- ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট যদি ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল থাকে, রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
- রিটার্ন রিকোয়েস্ট ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
- প্রোডাক্ট অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
রিফান্ড প্রসেস
- রিটার্ন অনুমোদিত হলে রিফান্ড আপনার ওয়ালেটে জমা হবে।
- রিফান্ড প্রসেসিং সময়: ৩-৫ কার্যদিবস।
- কুরিয়ার চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয় (ভুল অর্ডার ব্যতীত)।
রিটার্ন প্রসেস
রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে আপনার ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট টিকেট সেকশন থেকে একটি টিকেট তৈরি করুন। আমাদের টিম শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬